Bureau voor organisatieontwikkeling en transitie
Leiderschap dat werkt, samenwerking die beklijft
Wij geloven dat teams en mensen beter kunnen samenwerken. Overal waar mensen samenwerken ligt onbenut potentieel. Wij helpen dat potentieel te ontwikkelen door mensen te verbinden, samenwerking te versterken en leiderschap te laten groeien.
Onze Veranderformule™ zorgt ervoor dat verandering niet alleen start, maar ook beklijft. Elke stap versterkt de volgende.
+12
Vertrouwd door organisaties in zorg, overheid, onderwijs en bedrijfsleven
De realiteit
Herken je dit?
De winst die blijft liggen
Organisaties waar mensen echt samenwerken zijn 25% productiever. Toch staat samenwerking zelden bovenaan de agenda. Het potentieel is er, het wordt alleen niet ontsloten. Bron: McKinsey, Diversity Wins
Vertrouwen verandert alles
Teams met onderling vertrouwen ervaren 74% minder stress en 50% hogere productiviteit. Maar vertrouwen ontstaat niet vanzelf. Het wordt gebouwd, of het verdwijnt. Bron: Harvard Business Review
Mensen vertrekken om de sfeer
In organisaties met cultuurproblemen ligt het verloop boven de 20%. Exitgesprekken wijzen niet naar het werk maar naar hoe het er aan toe gaat. Engagement-scores dalen lang voordat het verloop stijgt. Bron: branchecijfers verloop
Het probleem zit zelden in de mensen of de strategie. Het zit in de patronen die we niet zien.
Voor wie
Voor organisaties die echt willen veranderen
Wij werken met HR- en L&D-directeuren, MT's en bestuurders bij organisaties met serieuze ambities op leiderschap en cultuur.
Wel voor jullie als
- Jullie organisatie wil duurzaam veranderen, niet alleen even bijsturen.
- Er is een interne kartrekker (HR, L&D of MT) die het traject wil dragen.
- Jullie zijn bereid om naar onderliggende patronen te kijken, niet alleen naar symptomen.
- Jullie willen dat trainingen en interventies in de praktijk landen.
- Jullie werken in zorg, overheid, onderwijs, woningcorporaties of bedrijfsleven.
Niet voor jullie als
Niet voor jullie als jullie een quick fix verwachten of geen openheid hebben om te leren.
Wat klanten ervaren
Concrete uitkomsten die we vaak horen
Geen belofte, wel patronen die we keer op keer zien terugkomen na onze trajecten.
Sterker leiderschap
Leiders die richting geven, beslissingen nemen en hun team meenemen in beweging.
Betere samenwerking
Teams die elkaar aanspreken, conflicten bespreekbaar maken en als één eenheid resultaat halen.
Heldere koers
Strategische keuzes die door de hele organisatie begrepen, gedragen en uitgevoerd worden.
Meer eigenaarschap
Medewerkers die zelf initiatief nemen in plaats van wachten op opdrachten van bovenaf.
Duurzame gedragsverandering
Nieuwe gewoontes die na zes maanden nog steeds zichtbaar zijn op de werkvloer.
Hogere productiviteit
Vergaderingen die korter zijn, beslissingen die sneller vallen, doorlooptijd die afneemt.
Snellere besluitvorming
MT-besluiten die landen tot op de werkvloer in plaats van vast te lopen in de uitvoering.
Lager verloop
Medewerkers blijven omdat de sfeer en het werk kloppen. Exit-interviews tonen tevredenheid.
Tevreden medewerkers
Engagement-scores die structureel stijgen, niet alleen kortdurend na een interventie.
Niet elke uitkomst past bij elk traject. In een eerste gesprek bespreken we wat voor jullie het belangrijkste is.
Plan een kennismaking →Dit horen we vaak in een eerste gesprek
We vergaderen ons suf maar er verandert niets.
Mijn teamleiders knikken in het MT, maar doen op de afdeling hun eigen ding.
Er wordt niet aangesproken. Iedereen ziet het, niemand zegt het.
We hebben al twee reorganisaties gehad en het werkt nog steeds niet.
We hebben een prachtig strategisch plan, maar niemand handelt ernaar.
Ons verloop is 20% en de exitgesprekken zeggen allemaal hetzelfde: de sfeer.
Mijn leiderschapsprogramma kost flink, maar ik kan niet aantonen dat het werkt op de werkvloer.
Het MT vraagt om gedragsverandering bij teamleiders. Ik moet dit kwartaal leveren.
We hebben drie keer een teamcoach gehad. Een half jaar later is iedereen het weer vergeten.
Wie is 2KNOWHOW
2KNOWHOW is een bureau voor organisatieontwikkeling en transitie, gevestigd in Leiden. Sinds 2001 helpen wij organisaties in zorg, overheid, onderwijs en bedrijfsleven met leiderschapsontwikkeling, teamontwikkeling, cultuurverandering en in-company trainingen. Ons team bestaat uit organisatiepsychologen, adviseurs, coaches en trainers.Onze methode: de Veranderformule (Diagnose x Interventie x Borging = Resultaat).
Wat ons onderscheidt
Waar andere bureaus adviseren en vertrekken, stappen wij erin
Wij geloven dat de meeste spanningen in organisaties een kwestie van communicatie zijn. En dat communicatie te verbeteren is. Dat vertrouwen te bouwen is. Onze kracht zit in de combinatie van veranderadvies en begeleiding van interventies. We ontwerpen en voeren zelf uit.
Het resultaat? Organisaties die 25% productiever zijn (McKinsey), teams met 50% hogere productiviteit door vertrouwen (HBR), en leiders die het verschil maken.
Scherp advies
Systemische diagnose, spiegelen van patronen, helpen begrijpen wat de opgave vraagt aan leiderschap en samenwerking.
Praktische interventies
Leiderschapsprogramma's, teamontwikkeling, coaching en trainingen. Dicht bij de dagelijkse praktijk.
De combinatie is onze kracht
Wij ontwerpen trajecten en voeren ze zelf uit. Zodat inzicht niet op papier blijft staan, maar terug te zien is in hoe mensen op maandagochtend met elkaar werken.
Wat verandert er
Geen training die na een half jaar vergeten is
Wij richten onze trajecten zo in dat jullie het verschil zelf zien terugkomen op de werkvloer. Niet op papier, maar in hoe mensen met elkaar werken.
Gedrag dat blijft hangen
Geen klaslokaaltrainingen, maar oefenen met eigen casuistiek. Coaching-on-the-job. Borging via interne procesbegeleiders. Zodat het nieuwe gedrag onderdeel wordt van hoe het hier gaat.
Resultaten die HR kan laten zien
Concrete verandering in de manier waarop besluiten genomen worden, hoe feedback wordt gegeven, hoe teams samenwerken. Verandering die je terugziet in engagement, exitgesprekken en doorlooptijd van besluiten.
Patronen die doorbroken zijn
Onderwerpen die jaren onbespreekbaar leken, komen op tafel. Vergaderingen die in een impasse eindigden, leiden tot besluit. MT's die elkaar oprecht durven aanspreken. Het systeem komt in beweging.
Niet afhankelijk van ons
We bouwen de veranderkracht in jullie organisatie zelf. Interne procesbegeleiders die zelf sessies leiden. MT's die elkaar zelf scherp houden. Zodat verandering doorgaat als wij vertrekken.
Onze aanpak
De Veranderformule™
Wij kijken verder dan het symptoom. Niet het zichtbare gedoe, maar de patronen die dat gedoe in stand houden. Wie spreekt wie niet aan, en waarom niet? Welke ongeschreven regels bepalen hier hoe het echt werkt?
Lees meer over onze aanpak →Diagnose
Begrijpen wat er werkelijk speelt. Niet alleen wat zichtbaar is, maar juist de patronen, geschiedenis en dynamiek die het in stand houden.
Interventie
Interventies die precies daar ingrijpen waar het schuurt. Zodat die leidinggevende het gesprek wel voert. Zodat dat team zelf agendapunten inbrengt.
Borging
Procesbegeleiders opleiden die zelf sessies begeleiden. Zodat het niet van ons afhankelijk blijft, maar van de organisatie zelf.
Wat we doen
Advies dat richting geeft, interventies die beklijven
We werken op drie niveaus: leiders, teams en organisaties. Altijd vanuit dezelfde systemische blik.
Leiderschap versterken
“Mijn teamleiders knikken in het MT, maar doen op de afdeling hun eigen ding.”
Leidinggevenden die richting geven, het lastige gesprek voeren en hun team meenemen in de gewenste beweging.
Wat verandert er: feedback die wel landt, MT-besluiten die uitgevoerd worden, leiders die kiezen i.p.v. uitstellen.
Bekijk hoe we dit aanpakken →Teams in beweging
“Er wordt niet aangesproken. Iedereen ziet het, niemand zegt het.”
Van groep naar echt team. Vertrouwen opbouwen, feedback leren geven, en samenwerken op een manier die energie geeft.
Wat verandert er: teams die elkaar bellen i.p.v. over elkaar mailen, lastige onderwerpen op tafel, lager verloop en hogere energie.
Bekijk hoe we dit aanpakken →Organisaties veranderen
“We hebben al twee reorganisaties gehad en het werkt nog steeds niet.”
Cultuurverandering, transitie en reorganisatie. Patronen doorbreken die verandering blokkeren, structureel en duurzaam.
Wat verandert er: verandering die landt in plaats van verzandt, interne procesbegeleiders die het zelf overnemen, blijvende cultuurshift.
Bekijk hoe we dit aanpakken →In-company trainingen
“We willen onze mensen ontwikkelen, dicht bij de praktijk.”
15 bewezen trainingen op jullie werkvloer. Van Excellent Faciliteren tot Situationeel Leiderschap. Altijd op maat.
Wat verandert er: vaardigheden die direct toepasbaar zijn op de eigen werkvloer, geen training-vergetelheid door doorpakken na de trainingsdag.
Bekijk ons trainingsaanbod →Wat verandert er?
Concrete resultaten uit de praktijk
Dit is wat er gebeurt wanneer je de patronen doorbreekt.
Een MT dat in 45 minuten besluiten neemt waar ze eerder drie vergaderingen over deden.
Medewerkers die in een overleg zeggen "hier ben ik het niet mee eens" zonder dat de sfeer bevriest.
Interne procesbegeleiders die zelf teamsessies leiden, zonder dat 2KNOWHOW erbij hoeft te zijn.
Wat klanten zeggen
Ervaringen uit de praktijk
Binnen drie maanden staat er een zelfbewust MT dat keuzes durft te maken en die ook uitdraagt naar de organisatie.
Scherpe diagnose, samen in plaats van voor ons. Productiviteit is aantoonbaar gestegen.
Borging serieus genomen. Verandering blijft leven, ook nu het traject is afgelopen.
Ons team
De mensen achter 2KNOWHOW
Gedreven, empathisch en vakkundig. Adviseurs die ook uitvoeren.
Annemarieke van Rumpt
Senior adviseur
Alain Verbeek
Senior adviseur
Lotte Bons
MT-lid
Floris van der Linden
Directie
David van Ass
Directie
Maaike Kester
Senior adviseur
Sabien Faber
Adviseur, coach & trainer
Marit Jasperse
Trainer/Coach
Daan Buitendijk
Trainer/Coach
Lotte van Erp
Adviseur
Lynn Penninga
Trainer/Coach
Carola van Rijn
Trainer/Coach
Ellen Spoor
Trainer/Coach
Britt Zuiker
Trainer/Coach
Paulien Liphuysen
Financien, HR & IT
Negin Nikoo
Financieel Administrateur
Suzan Verbeek
Office Manager
Paul van Ass
Senior adviseur
Veelgestelde vragen
Antwoord op jullie vragen
Contact
Samen bouwen aan duurzame verandering
Benieuwd wat 2KNOWHOW voor jullie organisatie kan betekenen? Plan een kennismaking van 60 minuten. Geen verplichtingen, geen verkooppraatje.